شرکت آبفای تهران چندی است که برای گرفتن پول فاضلاب از مشترکان از دستاویزی به نام قطع آب مشترکان استفاده می کند.
بر این اساس ماموران شرکت آبفا به درب منازل مراجعه کرده و برگه اخطاری را به آنها تحویل می دهند که در صورت پرداخت نکردن پول اشعاب فاضلاب، آب آنها بعد از 48 تا 72 ساعت قطع خواهد شد.
یکی از مشترکان تهرانی در این خصوص به تابناک گفت: حدود دو هفته پیش مامور آب به درب منزل ما مراجعه کرد و اخطاری مبنی بر قطع آب حداکثر در 72 ساعت را به من داد. وقتی گفتم ما بدهی آب نداریم و قبوض خود را پرداخت کرده ایم عنوان کرد که این اخطار برای این است که از پنج واحد این ساختمان حق انشعاب فاضلاب برای چهار واحد پرداخت شده است و شما باید چهار میلیون دیگر بابت حق فاضلاب واحد پنجم پرداخت کنید و در غیر این صورت آب شما قطع خواهد شد.
این مشترک تهرانی می گوید هر چند این تهدید عملی نشد اما چرا من که پول انشعاب را سالها قبل پرداخت کرده ام باید چوب اشتباه همسایه یا شرکت آبفا را بخورم؟
شهروند دیگری هم که با این مشکل برخورد کرده می گوید: ماموران آبفا با دادن برگه اخطار و گرفتن تعهد گفته اند باید سه میلیون برای حق انشعاب فاضلاب بپردازد و گرنه آب را قطع می کنند.
این مشترک می گوید: جالب اینجاست که هیچ بدهی بابت آب مصرفی ندارید ولی برای انشعاب فاضلابی که در آینده با پول مردم می خواهد اجرا شود تهدید به قطع آب آشامیدنی می کنند
هرچند شرکت آبفا معتقد است چنین مجوزی وجود دارد اما آبفا هیچگاه از آن استفاده نکرده اما پرسش اینجاست که اگر آبفا قصد استفاده از این مجوز را ندارد چرا شهروندان را با استفاده از آن ا تهدید می کند؟آیا مطالبه وجه از طریق قطع خدمات دیگر قانونی و درست است؟
این نکته بر کسی پوشیده نیست که فقدان شبکه فاضلاب شهری از جمله مشکلاتی است که تهران با آن دست به گریبان است.
در حال حاضر فاضلاب قابلیت جمع آوری برای تصفیه و استفاده از پساب برای آبیاری و مسائلی از این دست را ندارد و داشتن شبکه فاضلاب برای کلان شهری مانند تهران واجب و ضروری است.به همین دلیل روند ساخت فاضلاب شهری چند سالی است در تهران شتاب گرفته اما این اقدام با حاشیه های زیادی همراه بوده است.
درخواست پول قبل از ارائه خدمات و راه اندازی طرح، چند برابر شدن هزینه انشعاب در کمتر از یک سال و تهدید مشترکان به قطع آبی که البته برکسی پوشیده نیست مایه حیات است نمونه هایی از این حاشیه هاست.
این در حالی است که معمولا در بیشتر کشورها دولت ابتدا زیرساختهای لازم را ایجاد می کند و بعد از ارائه خدمات به شهروندان پول آن را دریافت می کند.اما در ایران کانال کشی فاضلاب هنوز عملیاتی نشده ابفا اطلاعیه صادر می کند، پول انشعاب نجومی که از عهده بیشتر افراد قشر متوسط خارج است درخواست و تهدید به قطع خدمات دیگر می کند.
اگر واقعا چنین مجوزی وجود دارد باید بررسی شود این مجوز برچه اساسی صادر شده است؟ آیا دریافت وجه و مبالغ میلیونی از مشترکان آن هم برای خدماتی که هنوز امکان استفاده از آن فراهم نشده شرعی و قانونی است؟
اگر شرکت آبفا مدعی است به عنوان یک شرکت خدمات رسان از این مجوز استفاده نمی کند باز این پرسش مطرح می شود چرا از این موضوع برای تهدید مشترکان به پرداخت پول انشعاب استفاده می کنند.
واضح است که ماموران آبفا خود چنین تصمیمی نگرفته اند و با دستوری که صادر شده چنین درخواستی را از مشترکان دارند. بنابراین باید آبفا راهکار دیگری را برای دریافت حق اشعاب از مشترکان انتخاب کند چرا که تهدید به قطع آب برای گرفتن حق انشعاب فاضلاب به هیچ عنوان قانونی، شرعی و عقلانی نیست.